Para efetuar a troca ou devolução do seu produto contate-nos:

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Uma vez recebido o produto, será realizada uma análise de qualidade que pode levar até 5 dias úteis.

Após a verificação de que o produto foi entregue sem uso, alteração e com etiqueta e na embalagem original.

Em caso de troca, você receberá um cupom com o mesmo valor da peça.

Em caso de devolução, o reembolso será referente ao valor do produto, e poderá ser na mesma forma de pagamento em que foi realizado a compra ou você poderá optar por receber um cupom com o valor correspondente da peça.

Importante! Oferecemos até 30 dias para solicitação de troca, e 7 dias para devolução, a contar da data da entrega.

Para isso, o produto não poderá ter sido usado, lavado ou alterado e precisa ser enviado em sua caixa original e com documento fiscal.

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Sophia Hohmann | Santa Catarina | Brasil | +55 (48) 999 281 402 (apenas WhatsApp) | contato@sophiahohmann.com.br

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